Jak stracić klienta w e sklepie

E-marketing, e biznes, e sklep, e-commerce Zostaw komentarz

Czasem aż się zdziwię co niektórzy właściciele e sklepów robią żeby zrazić klientów do swojego sklepu internetowego. Robią bardzo dużo, żeby większość klientów uciekła ze sklepu i nigdy nie wróciła.
W internecie jest to naprawdę bardzo łatwe. Wystarczy jedno kliknięcie i klienta nie ma.

Na jednym e sklepie znalazłem bardzo fajne odstraszanie klientów

Jak zrazić klienta w e sklepie


jezeli chcesz dodać produkt do koszyka musisz sie zalogować, zarejestrować itp.

Jestem ciekawy co byś zrobił gdy wchodzisz do jakiegoś sklepu stacjonarnego, a tam od razu czy top ochroniarz, czy na tablicy było by napisane, że jeżeli chcesz coś kupić to musisz podać wszystkie swoje dane. Jest to dość zniechęcające od razu na wejściu.

Komentarze (6) do “Jak stracić klienta w e sklepie”

  1. Aga Says:

    Ale mój sklep nie ma innej możliwości jak ta że trzeba się zalogować.

  2. Marcin Dondelewski Says:

    Aga,
    właśnie o tym mówię.

    Wyobraź sobie, że chcesz sobie kupić coś w hipermarkecie. Wchodzisz do sklepu i sprzedawca Ci mówi,że żeby w ogóle coś włożyć do swojego koszyka to musisz im podać wszystkie dane.

    Potem można łaskawie kupować u nich produkty.

    Przez takie coś uciekają klienci. Trzeba ułatwiać jak najbardziej klientom zakupy, a nie już na wejściu stawiać bariery.

  3. Tomasz Says:

    AGA lepiej żebyś usuneła tą Metode i zrób tak jak ja mam (bez logowania lub z Logowaniem) ponieważ wiekszości ludzi nie chce tracic 10min zeby sie zalogować a jakieś 30% nawet nie wie co to jest :-) dlatego zasada jest Prosta chce kupić to niech kupuje bez niepotrzebnych utrudnien ! a jak otrzyma dobry towar to wróci i bedzie się chciał sam zalogowac :-) Pozdrawiam

  4. Aga Says:

    Zgadzam się ale informatycy powiedzieli mi że na ich oprogramowaniu nie da się tego zrobić. Chyba postawię sklep na innym oprogramowaniu a ten zamknę

  5. Aga Says:

    Podoba mi siÄ™ takie rozwiÄ…zanie
    http://www.fajnyprezent.pl/koszyk.php?akcja=krok_2

  6. Marcin Dondelewski Says:

    Każde rozwiązanie jest dobre, jeżeli jak najbardziej ułatwia klientom dokonywanie zakupów.

    Klient wchodząc do sklepu nie powinien zastanawiać się co zrobić. Powinno być wszystko jak najbardziej intuicyjne.

Zostaw komentarz

WP Theme & Icons autorstwa N.Design Studio. Spolszczenie: Adam Klimowski.
RSS wpisów RSS komentarzy Zaloguj