Jak zdobyć nowych klientów do e sklepu ?
biznes internetowy, biznes w internecie, e biznes, e sklep, e-commerce, sprzedaż przez internet Zostaw komentarzGdy dopiero zaczynasz swoją przygodę z e sklepem to jednym z największych problemów z jakim musisz się zmagać to zdobywanie potencjalnych klientów a następnie przeobrażanie ich w klientów którzy coś kupili a później przeobrażanie ich w stałych klientów.
Jednym z najlepszych rzeczy co powinieneś zrobić prowadząć swój e sklep to napisać jakiś kurs o swojej branży na temat który interesuje twoich potencjalnych klientów a nastepnie dać im to za darmo w zamian za to, że dadzą Ci swojego maila i zapiszą się na twoja listę.
Przy prowadzeniu własnego e sklepu jest to bardzo ważna rzecz o której nie możesz zapomnieć.
Zawsze musisz budować swoją listę potencjalnych klientów.
Formularz z zapisaniem się na twoją listę wstawiasz na najbardziej uczęszczaną twoją stronę.
Przykładowa rejestracja na twoją listę będzie wyglądała np. tak.
Następną metodą pozyskiwania klientów do sklepu jest allegro. Niedawno znowu wszedlem do jakiegoś e sklepu i ze zdziwieniem zobaczyłem, że sklep ma u siebie specjalną wtyczkę, że wystawia swoje aukcje internetowe.
Jak kliknąłem w produkt w sklepie to przeniosł mnie to allegro żeby tam zrobił zakupy !
Czyli ten właściciel specjalnie przenosi swoich klientów ze swojego sklepu tam gdzie mogą i tak kupić to samo bez żadnej prowizji do allegro. Jak ktoś wejdzie na allegro to już tylko krok dzieli ich od tego aby wyjść z danej aukcji i sobie pobuszować po innych aukcjach.
Jest to klasyczna sytuacja gdzie na własne życzenie traci się klientów.
Jakoś nie mogę zrozuieć celu takiego postępowania.
Znowu wszystko powinno być odwrotnie. Musisz zrobić wszystko żeby klienci z allegro zostawali twoimi klientami w sklepie. Możesz wystawić na allegro bardzo chodliwy towar z wieloma gratisami gdzie twoi potencjalni klienci będą go chętnie kupować a następnie w mailu do swojego klienta wysłać mu darmowy raport, kurs który go zainteresuje.
W obydwu przypadkach masz już kontakt do swojego potencjalnego klienta czy klienta. Teraz już będziesz mieć dużo łatwiej zdobyć zaufanie swoich klientów i ciągle zwiększać sprzedaż w swoim e sklepie.
14 paź 2010 o 11:22
Moim zdaniem sprawa nie jest tak prosta jak to opisujesz. Jeśli omawiany sklep prowadzi główną sprzedaż na allegro to naturalne, że tam zaprasza znajomych.
Zakupy w internecie zaczynają się w 2 miejscach.
1. Na allegro.pl
2. Na ceneo.pl i podobnych porównywarkach
Sklepy mają mniejsze znaczenie. One mogą liczyć tylko na klientów stałych = wiernych, którzy ufają im i nagradzają zakupami właśnie w ich sklepie.
Przypomnę też, że podstawową zasadą internetu jest wolność. Ograniczanie użytkowników kończy się „karą” opuszczają naszą stronę, tracimy zaufanie.
Podsumowując.
Twoja teza „Jest to klasyczna sytuacja gdzie na własne życzenie traci się klientów” …przekierowując ich na allegro nie jest taka oczywista.
No chyba, że cenę uznamy za jedyne kryterium zakupu.
Tak nie jest.
Moim zdaniem ten sklep przekierował klientów na allegro.pl bo ma tam kilkaset pozytywnych opinii, które powodują, że jest wielu Klientów, którym zależy na wygodzie dostawy, łatwym sposobie płatności, bezpieczeństwie zakupów. Dla których rekomendacje (komentarze) innych użytkowników są ważniejsze niż niska cena.
18 paź 2010 o 22:22
jeżeli ktoś ma glówną sprzedaż na allegro i otwiera sklep to naturalne jest że będzie kierował wszystkich klientów do sklepu a nie ze sklepu do allegro gdzie płaci duże prowizje za wszystko.
>Sklepy mają mniejsze znaczenie. One mogą liczyć tylko >na klientów stałych = wiernych, którzy ufają im i >nagradzają zakupami właśnie w ich sklepie.
No własnie oto chodzi żeby mieć stałych klientów
>Przypomnę też, że podstawową zasadą internetu jest >wolność. Ograniczanie użytkowników kończy się “karą” >opuszczają naszą stronę, tracimy zaufanie.
A gdzie ja ograniczam wolność ?
Każdy kto zapisze się na listę zawsze ma możliwość wypisanie się w każdym momencie.
>Moim zdaniem ten sklep przekierował klientów na >allegro.pl bo ma tam kilkaset pozytywnych opinii, które >powodują, że jest wielu Klientów, którym zależy na >wygodzie dostawy, łatwym sposobie płatności, >bezpieczeństwie zakupów. Dla których rekomendacje >(komentarze) innych użytkowników są ważniejsze niż >niska cena.
W sklepie także można mieć klikaset pozytywnych opini, wygodną dostawę łatwe płatności i bezpieczne zakupy.
Wyobraź sobie, że masz sklep dobrze prosperujący na głownej ulicy i wchodzi do sklepu dużo klientów żeby coś w sklepie kupić.
Więc klient wchodzi a sprzedawca w sklepie mówi mu żeby nie kupował w sklepie tylko poszedł sobie 2 ulice dalej na targ gdzie jest wszystko. Także jego konkurencja. Gdzie prawie wszyscy biją się ceną. Gdzie co 3 stoisko to jest konkurencja.
Wtedy raczej się takiego klienta straci.