fot: sxc.hu

Gdy robię zakupy przez internet zauważyłem, że bardzo mało e sklepów ma dobrą komunikację ze swoim klientem gdy składa zamówienie, gdy złożył zamówienie i czeka na przesyłkę oraz kontakt już po zamówieniu.

Gdy klient zamawia jakiś produkt w takim e sklepie gdzie jest brak komunikacji, to nie wie czy jego zamówienie jest już realizowane, nie wie czy towar już wyszedł z firmy i już jest w drodze do niego, nie wie kiedy będzie u niego i czy w ogóle będzie.

Czytaj dalej »

Marketing internetowy polega min. na szukaniu nowych klientów. Samo zdobywanie klientów jest jedną z najdroższych rzeczy w marketingu internetowym, dlatego musisz sobie zdać sprawę z tego kogo chcesz przyciągnąć do swojego sklepu

Nie możesz szukać każdego klienta bo każdy ma inne potrzeby. Zupełnie inne potrzeby i zupełnie inne produkty chce osoba młoda a zupełnie inne osoba starsza. Robiąc swój marketing internetowy musisz się zastanowić jakiego klienta chcesz najbardziej przyciągnąć do swojego sklepu.

Ile ma lat, czy jest zamożny czy nie, jakie ma potrzeby, jakie ma problemy. Jak to już wiesz to odpowiednie zaprezentowanie swojego produktu jest dużo dużo łatwiejsze.
Dużo bardziej skuteczne będzie jak wybierzesz swoją idealną grupę docelową i będziesz się koncentrować tylko na nich.

Czytaj dalej »