Gdy jesteś właścicielem małego e-sklepu masz dużą przewagę na innymi dużo większymi sklepami z twojej konkurencyjnej branży. Musisz ją tylko wykorzystać.

Gdy masz mały e-sklep jesteś dużo bardziej elastyczny niż dużo większe od Ciebie sklepy w których jest biurokracja i w których każda decyzja musi przejść przez kilka szczebli kierowników, menedżerów itp.

Gdy coś się zmienia na rynku Ty możesz szybko zareagować i zmienić swoją firmę. Możesz dużo szybciej zareagować na zmianę w branży. W dużym e-sklepie nie jest to takie łatwe.

W małym e-sklepie możesz mieć dużo lepszy kontakt ze swoimi klientami. Możesz wykreować się na eksperta. Twoi klienci będą do Ciebie przychodzić po radę.

Lista adresowa w małym e-sklepie to bardzo mocna broń którą jak będziesz wiedział jak ją wykorzystać możesz mieć dużą przewagę na innymi. Twoja konkurencja nawet może o tym nie wiedzieć a Ty miesiąc w miesiąc będziesz zwiększał swoje zyski.

Osobisty kontakt ze swoimi klientami, nie ukrywanie się za sklepem tylko wprost przeciwnie. Niech twoi klienci wiedzą z kim rozmawiają, kim jesteś, w czym im możesz pomóc. Gdy twój sklep internetowy nie będzie anonimowy na pewno dużo na tym skorzystasz.